OSIPTEL ALERTA SOBRE MODALIDAD DE ROBO DE IDENTIDAD Y DINERO USANDO EL TELÉFONO CELULAR
· * Ante la pérdida repentina del servicio móvil,
usuarios deben contactar a la empresa operadora de forma inmediata.
Los usuarios deben tener cuidado si, de forma repentina e inexplicable, el teléfono móvil pierde la señal o deja de funcionar porque podría tratarse de un caso de SIM swapping o suplantación de la tarjeta SIM del móvil, alertó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
En esta modalidad delictiva, que
ha cobrado fuerza en varios países del mundo y ya ha registrado casos en Perú,
los malhechores recopilan información personal de las víctimas, a través del
phishing, apps fraudulentas, señales de wi-fi falsas, entre otras). De esta
manera, obtienen su número telefónico y se apoderan de la línea móvil
notificando a la empresa operadora de una supuesta pérdida o robo del equipo,
para luego solicitar la reposición del servicio en otro chip móvil.
Con el duplicado en sus manos,
los delincuentes aprovechan al máximo la información que puede estar vinculada
al número de celular, como las cuentas de correo o de membresías, datos en la
nube, así como las cuentas bancarias de la víctima, para hacer transferencias,
solicitar créditos, adquirir productos u otros servicios.
Mientras ello ocurre, los
usuarios, titulares reales de la línea telefónica, experimentan la pérdida de
la señal y del servicio móvil. Luego, cuando consultan a su empresa operadora,
descubren que el servicio está activado en un chip que se encuentra en posesión
de un tercero.
RECOMENDACIONES PARA PROTEGER
DATOS
Las modalidades delictivas se van
sofisticando y por ello es importante que los usuarios protejan su información.
Ante alguna pérdida repentina del servicio móvil, los usuarios deben contactar
inmediatamente a la empresa operadora y descartar la emisión de un segundo chip
celular.
En caso esto ocurra, el usuario
debe solicitar la reposición de su tarjeta SIM, a fin de que la empresa
operadora desactive el servicio del chip que se encuentra en poder de terceros.
Para ello, la empresa operadora validará la identidad del abonado mediante
verificación biométrica de su huella dactilar.
Para mayor información y
orientación, puede contactar de forma gratuita a la línea 1844 FonoAyuda, así
como escribir al correo electrónico: usuarios@osiptel.gob.pe.
Es de suma importancia que los
usuarios denuncien este tipo de delitos a la Policía Nacional del Perú para que
se realicen las investigaciones sobre suplantación de identidad y se determinen
las responsabilidades pertinentes.
PROTEJA SU INFORMACIÓN
Además, es importante recordar
nunca brindar datos personales por SMS, correo electrónico o llamadas
telefónicas a desconocidos. Se debe desconfiar de las entidades que pregunten
por claves personales u otra información que pueda ser considerada
confidencial.
En ese sentido, también se recomienda a los usuarios verificar periódicamente cuántas líneas se tienen registradas a su nombre. Para ello, pueden acceder a la página web del Osiptel a través de este enlace.
NO COMPRAR CHIPS A AMBULANTES
Asimismo, es importante recordar
a los usuarios que no compren chips a los vendedores ambulantes en la calle,
dado que podría ser el inicio de una serie de consecuencias indeseadas como la
utilización de sus datos personales y huella digital del usuario para ser
estafados o ser víctimas de fraudes bancarios.
Con más de 40 millones de líneas
telefónicas móviles activas en el país, ese servicio se ha convertido en el de
mayor penetración por ser una potente herramienta de soporte a las actividades
diarias y la conectividad. Por ello, es importante que los usuarios estén
alertas ante personas inescrupulosas que buscan aprovecharse de su información
para actividades delictivas. (Andina)
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