CONGRESO: APRUEBAN LEY QUE PROTEGE A USUARIOS DE COBROS EXCESIVOS EN CONSUMO DE AGUA
El pleno del Congreso aprobó hoy por mayoría el proyecto de ley que protege a los usuarios ante cobros excesivos o consumo atípico en el suministro de agua potable y garantizar el cobro de la tarifa social por el servicio de agua y alcantarillado a las entidades del Estado.
La propuesta incorpora un párrafo
en el artículo 45 del Decreto Legislativo N° 1280, Ley Marco de la Gestión y
Prestación de los Servicios de Saneamiento, para precisar que por el uso de
agua potable y alcantarillado, por parte de las entidades públicas, los
prestadores de los servicios de saneamiento, sólo podrán cobrar la tarifa social.
Indica que los usuarios tienen el
derecho irrenunciable de presentar reclamos sin límite ante la autoridad
competente ante eventuales cobros atípicos de consumo de agua potable y
alcantarillado, y obtener nuevas facturaciones conforme al consumo histórico.
Ante la existencia de lecturas
atípicas donde no se revela la existencia de fugas, los usuarios tendrán el
derecho de obtener nuevas facturaciones conforme al promedio histórico de
consumo, sin límites a las eventualidades que pudieran presentarse durante el
período de 12 meses.
La congresista María Acuña
Peralta (APP), presidenta de la Comisión de Vivienda y Construcción, sustentó
la propuesta señalando que la Superintendencia Nacional de Servicios de
Saneamiento (Sunass) adecuará el Reglamento de la Calidad de la Prestación de
los Servicios de Saneamiento, en un plazo de 60 días calendarios a partir de su
publicación.
Por su parte, el presidente de la
Comisión de Defensa del Consumidor, Elías Vara Meléndez (PB), dijo que el
dictamen busca proteger a los usuarios
residenciales ante lecturas atípicas en la facturación del servicio de agua
potable.
La autora del proyecto
congresista Digna Calle Lobatón (PP), afirmó que existen empresas prestadoras
del servicio de agua, que vienen realizando cobros excesivos.
"Hay miles de familias que
tienen el derecho de reclamar cuando se les emiten facturaciones excesivas y
abusivas por estas empresas", indicó.
El dictamen fue exonerado de
segunda votación, con 87 a favor, cero en contra y trece abstenciones. (Andina)
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